Política de privacidad

En Spheriq respetamos tu privacidad. Este documento describe cómo tratamos la información personal cuando visitas spheriq.co o te pones en contacto con nosotros. Si tienes dudas, escríbenos a info@spheriq.co.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Spheriq, en la medida en que actúe como titular del sitio web y de los canales de contacto indicados en la misma.

2. Datos que podemos tratar

Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar, entre otros:

• Datos identificativos y de contacto que nos envíes voluntariamente (por ejemplo, nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp).
• Datos técnicos asociados a la navegación (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o páginas visitadas), cuando resulte necesario para el funcionamiento seguro del sitio o mediante cookies, según lo indicado en la sección correspondiente.

3. Finalidades

Tratamos tus datos para:

• Responder a consultas o solicitudes de información que nos envíes.
• Gestionar la relación comercial o precontractual que nos vincule, cuando proceda.
• Mantener la seguridad, disponibilidad y mejora técnica del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales a tu solicitud, en el interés legítimo de Spheriq en atender consultas y proteger sus sistemas, y/o en el consentimiento cuando la normativa lo exija (por ejemplo, para ciertas cookies no esenciales).

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales. Los plazos concretos pueden variar según el tipo de dato y la relación contigo.

6. Destinatarios y transferencias

No vendemos tus datos personales. Podemos utilizar proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento o correo) que traten datos por cuenta de Spheriq bajo instrucciones y medidas adecuadas. Si hubiera transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas por la normativa aplicable.

7. Tus derechos

Según la legislación aplicable (por ejemplo, en Colombia, la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes), puedes ejercer derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, revocación del consentimiento u otros que correspondan, contactándonos en info@spheriq.co. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando proceda.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede usar cookies o mecanismos análogos para fines técnicos o de medición. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

9. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de edad de forma prioritaria. Si detectamos datos de menores sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminarlos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del sitio. La fecha de “última actualización” indicará la versión vigente. Te recomendamos revisarla periódicamente.