Inteligencia en el producto

Hay presión por incorporar IA. Hiciste pruebas con un chat y no pasaron del piloto. Tienes documentos, correos o tickets que alguien lee y clasifica a mano. Necesitas decidir dónde un modelo aporta y dónde no.

El octágono es el polígono que más se acerca al círculo sin perder sus aristas. La inteligencia aplicada se incorpora así: por facetas concretas, como clasificar, extraer, buscar o asistir, y cada faceta se mide por separado.

• 01Extracción de información de documentos, correos y formularios.
• 02Clasificación y enrutamiento automático de solicitudes.
• 03Búsqueda semántica y asistentes sobre tu propio conocimiento.
• 04Agentes que ejecutan tareas acotadas con supervisión y registro.

1. Fase 01 · Una tarea
   Elegimos una tarea con volumen y un criterio de éxito claro antes de tocar un modelo.
2. Fase 02 · Prototipo medido
   Con datos reales, evaluación y comparación contra el proceso actual.
3. Fase 03 · Producción con gobernanza
   Qué decide el modelo, qué revisa una persona y qué queda registrado.

• Evaluación con casos reales y métricas de calidad.
• Modelo o agente integrado en tu sistema.
• Reglas de supervisión y registro de decisiones.
• Plan de mejora continua.

CTOs y líderes de producto que quieren resultados verificables antes de anunciar nada. Operaciones con alto volumen de documentos o solicitudes.

Furia

Spheriq concibió y construyó el producto de punta a punta: arquitectura, extracción de información de los documentos, memoria trazable y auditable de cada operación y comparación contra el arancel.